Abban segítek, hogy vállalkozást építs a szakmád köré

Mesélj magadról, a szalonodról, a tapasztalataidról...

Abban segítek, hogy vállalkozást építs a szakmád köré

Mesélj magadról, a szalonodról, a tapasztalataidról...

ismerj meg

Szia, Livi vagyok.

Több mint 15 éve része az életemnek a szépségipar. Voltam szakember, építettem saját márkát, webshopot és üzletet, dolgoztam oktatókkal, később pedig egyre több szépségipari vállalkozónak kezdtem segíteni marketingben és vállalkozásépítésben. De talán nem is az a legfontosabb, hogy mennyi mindent csináltam ezalatt. Hanem az, hogy közben ugyanazokat a helyzeteket rengeteg különböző oldalról láttam. Szakemberként. Vállalkozóként. Kereskedőként. Oktatókkal dolgozva. És ma már mentorként is. Ezért amikor ránézek egy szépségipari vállalkozásra, nem csak azt nézem, milyen a marketingje. Az egész képet nézem.

Pedig én is egyetlen asztallal kezdtem.

Mindig vonzott a szépségipar. Először kozmetikus szerettem volna lenni, aztán rájöttem, hogy az nem igazán az én világom – és megtaláltam a műkörmöt. Először a munkám mellett kezdtem vendégeket vállalni, később pedig főállású műkörmös lettem. És nem, akkor sem álltak sorban az ajtóm előtt a vendégek. Amikor én kezdtem, még nem volt Instagram. Facebook sem. Az első vendégeim ismerősökből és ajánlásokból érkeztek, én pedig többek között cetliket ragasztgattam, hogy valahogy új emberekhez is eljussak. Aztán megjelentek az új lehetőségek. Facebook. Később Instagram. Egyre több mód arra, hogy megmutassuk magunkat és elérjük azokat, akiknek szükségük lehet ránk. Talán ezért is furcsa számomra, amikor azt hallom: „Régen könnyebb volt.” Én ugyanis pont azt tanultam meg az évek alatt, hogy minden időszaknak megvannak a saját lehetőségei. A kérdés az, hogy észrevesszük-e őket.

egyetlen asztaltól

Egy egész vállalkozásig

Egy idő után már nem volt elég számomra, amit szakemberként csináltam. Elkezdtem műkörmös alapanyagokat forgalmazni. Ebből később saját márka, webshop, majd fizikai üzlet lett. Oktatásokat szerveztünk, oktatókkal dolgoztunk. És ekkor találkoztam először igazán azzal a problémával, amivel ma is rengeteg szépségipari szakember küzd. Attól, hogy valami jó, még nem fogják automatikusan megvenni. Nekem sem volt elég az a néhány vásárló, aki már ismert bennünket. Ha valódi vállalkozást akartam építeni, meg kellett értenem, hogyan érhetek el új embereket. Így kezdtem egyre mélyebben foglalkozni a marketinggel és azzal, hogyan gondolkodnak és döntenek az emberek. Nem azért, mert marketinges szerettem volna lenni. Hanem azért, mert szükségem volt rá ahhoz, hogy működjön a saját vállalkozásom.

egyszer csak

Elkezdtem valami mást is észrevenni.

Nap mint nap találkoztam szakemberekkel a boltban, az oktatásokon és a vásárlóink között. Nagyon sokan elképesztően jók voltak abban, amit csináltak. Csakhogy volt egy probléma. Megtanulták a szakmájukat. De senki nem tanította meg nekik, hogyan építsenek köré vállalkozást. Így először csak néhányuknak kezdtem segíteni. Megnéztük a munkáikat. A kommunikációjukat. A szolgáltatásaikat. Az áraikat. A nevüket, az arculatukat, a posztjaikat. Ha szakmailag kellett fejlődni, azt is kimondtuk. Ha az ajánlat nem állt össze, összeraktuk. Ha máshogy kellett kommunikálni, változtattunk rajta. És egyre többször láttam, hogy néha egészen máshol van a probléma, mint ahol a szakember keresi. Innen nőtte ki magát fokozatosan az, amit ma csinálok.

LEGTÖBBSZÖR

Nem több tudásra van szükséged

Volt olyan mentoráltam, aki szakmailag már nagyon jó volt. Csak éppen egyáltalán nem úgy mutatta meg magát, mint amilyen valójában volt. A kommunikációjából, az áraiból és az egész online jelenlétéből érződött, hogy ő maga sem hiszi még el, mennyit ér az, amit csinál. A szakmai munkájához gyakorlatilag nem nyúltunk. Megváltoztattuk viszont az árait, a kommunikációját, a posztolását és azt, hogyan mutatja meg magát. És egyszer csak elkezdtek érkezni azok a vendégek, akiket korábban szeretett volna elérni – vele együtt pedig a bevétele is egészen más szintre került. Másnál azt láttam, hogy rengeteg értékes szakmai tudása van, mégsem tud belőle olyan szolgáltatást kialakítani, amit igazán jól lehetne értékesíteni. Nem azért, mert nem tudott eleget. Hanem mert ami neki már természetes volt, annak az értékét ő maga nem látta. Kívülről viszont összeállt a kép. És talán ez az egyik dolog, amiben a legtöbbet tudok segíteni.

GYORSAN

Meglátom azt, amit belülről nehéz észrevenni.

Amikor ránézek egy vállalkozásra, nem csak azt nézem, hogy „szép-e az Instagram”. Figyelem a szavakat, amiket használsz. A képeket, amiket megmutatsz. A színeidet, a betűidet, az áraidat. A szolgáltatásaidat. A munkáid bemutatását. Azt, hogyan beszélsz magadról. És sokszor az apró részletekből már látszik valami sokkal nagyobb. Hogy alábecsülöd magad. Hogy mindenáron tökéletes szeretnél lenni. Hogy nem mered elkérni azt az árat, amit valójában szeretnél. Vagy éppen rengeteg mindent tudsz és csinálsz, csak egyik sem kapcsolódik igazán a másikhoz. Ilyenkor nem egy kész receptet veszek elő. Az elmúlt évek tapasztalatából rengeteg mintát ismerek már – de mindig azt nézem, neked, a te vállalkozásodban és a mai lehetőségek között mi működhet.

EGY BIZTOS

Nem szeretnék még több dolgot adni, amit „csinálnod kell”.

Talán ezt tanultam meg én magam is a legnehezebben. Sokáig néztem nálam százszor előrébb járó embereket, és azt gondoltam: „Miért nem tudom én is így csinálni?” Az ő sokadik vagy akár ezredik próbálkozásukat hasonlítottam a saját első vagy második próbálkozásomhoz. És ha nem sikerült ugyanúgy, magamat hibáztattam. Hosszú idő kellett ahhoz, hogy megértsem: attól, hogy valamit még nem csinálok olyan jól, mint valaki más, attól még nem lesz kevésbé értékes az, amit tudok és amit adni tudok. Ma ugyanezt nagyon gyorsan észreveszem másoknál is.